8月15日，微博一名博友发表了一篇题为“秦皇岛海洋香都小区延期交房各种不完善 业主维权各种不管”的微博，反映了海洋香都小区延期交房和配套不完善等问题。
海洋香都小区延期交房 配套设施不完善
8月16日，记者走进秦皇岛市海洋香都小区进行了走访调查。一名海洋香都小区的业主告诉记者：“去年年底就应该达到交房条件，但是迟迟也没有交房的信息。我实在等不下去了，就在没有任何验收证件的情况下就领钥匙入住了，我想就算是再慢半年时间也能完全达到条件啊。但是这都过去九个月了，小区还没有正式水、也没有正式电，小区下水管道也没有，暖气也不知道什么样，绿化更是搞得乱七八糟，基础设施都没有，这让我们小区业主怎么生活，保定民生地产真是太坑爹了。”
“水是地下井水 电是临时电” 居民生活靠什么保障？
“这么多年了，我就没见过买了楼房还要吃井水的。这保定民生地产真不是东西。我们小区没有正式自来水，我们也问过售楼处好多次，他们开始的时候说2013年3月份差不多，后来又说是6月份差不多，我们再追问就是9月份，最后地产商看托不了了，就索性在小区院里边打了三口井，现在让我们这些等不及验收的买房者使用井水，这井水洗澡洗衣服还行，但是我们海洋这块的地下水水质根本就达不到食用的标准，这黑心的开发商却迟迟不给我们解决正式自来水的问题，而且还三天两头的停水，这让我们怎么过活？”家住6栋的一位居民向记者讲述了他的经历。
居民称多次维权 保定民生地产负责人避而不见
据该居民介绍，他们曾组织小区业主找过开发商，但是每次只有售楼处的负责人出面解释，保定民生地产的负责人从不露面，后来找的次数多了，保定民生地产秦皇岛地区的负责人就关机了，现在都找不到人。
曾多次投诉反映问题 解决办法是“打官司”
小区居民告诉记者：“我们也曾多次组织业主维权，我们找过售楼处，找过地产都不管，后来我们去秦皇岛市房产局咨询过，当时工作人员告诉我们说因为楼房没有最终验收，所以即使有再多的问题主管部门也管不了，建议我们业主去法院起诉开发商。我们是准备维权到底的，我们正在咨询律师准备走法律途径解决问题。”
保定民生地产：领导出差了 等回来联系你
8月16日，记者电话联系了保定民生地产项目部。当记者询问是否存在博友微博中爆料的小区问题时，该名工作人员称地产相关负责人已经出差了不在秦皇岛。当记者坚持要采访该事件时，该工作人员称尽快汇报，处理此事件。
大概过了3个小时，一名地产销售负责人联系记者。他告诉记者：“地产领导出差了，我是负责地产销售的，地产领导让我先跟你联系下。”当记者询问你是否能代表地产公司回答记者问题时，他予以了否定并称让等地产领导回来。
保定民生地产：小区配套设施已经趋于完善 已经按合同达到水通电通气通的交房标准
8月19日，当记者再次拨打电话询问是否能接受记者采访时，保定民生地产办公室工作人员称已经向上反映过了并且已经由专人负责回应。
下午16:18分，记者接到了保定民生地产给予的传真回复称：“小区已按合同达到水通、电通、天然气通等交房标准，小区配套设施已趋于完善，大部分业主已经办理了入住手续，并已正常生活，入住业主均为自愿交房。”
当记者向保定民生地产询问是否能提供小区配套设施的验收合格证时，保定民生地产没有作出回应。截止到记者发稿前，保定民生地产仍未能提供出相应验收合格证件。
投诉无门
不知道怎么回事
8月15日，微博一名博友发表了一篇题为“秦皇岛海洋香都小区延期交房各种不完善 业主维权各种不管”的微博，反映了海洋香都小区延期交房和配套不完善等问题。
海洋香都小区延期交房 配套设施不完善
8月16日，记者走进秦皇岛市海洋香都小区进行了走访调查。一名海洋香都小区的业主告诉记者：“去年年底就应该达到交房条件，但是迟迟也没有交房的信息。我实在等不下去了，就在没有任何验收证件的情况下就领钥匙入住了，我想就算是再慢半年时间也能完全达到条件啊。但是这都过去九个月了，小区还没有正式水、也没有正式电，小区下水管道也没有，暖气也不知道什么样，绿化更是搞得乱七八糟，基础设施都没有，这让我们小区业主怎么生活，保定民生地产真是太坑爹了。”
“水是地下井水 电是临时电” 居民生活靠什么保障？
“这么多年了，我就没见过买了楼房还要吃井水的。这保定民生地产真不是东西。我们小区没有正式自来水，我们也问过售楼处好多次，他们开始的时候说2013年3月份差不多，后来又说是6月份差不多，我们再追问就是9月份，最后地产商看托不了了，就索性在小区院里边打了三口井，现在让我们这些等不及验收的买房者使用井水，这井水洗澡洗衣服还行，但是我们海洋这块的地下水水质根本就达不到食用的标准，这黑心的开发商却迟迟不给我们解决正式自来水的问题，而且还三天两头的停水，这让我们怎么过活？”家住6栋的一位居民向记者讲述了他的经历。
居民称多次维权 保定民生地产负责人避而不见
据该居民介绍，他们曾组织小区业主找过开发商，但是每次只有售楼处的负责人出面解释，保定民生地产的负责人从不露面，后来找的次数多了，保定民生地产秦皇岛地区的负责人就关机了，现在都找不到人。
曾多次投诉反映问题 解决办法是“打官司”
小区居民告诉记者：“我们也曾多次组织业主维权，我们找过售楼处，找过地产都不管，后来我们去秦皇岛市房产局咨询过，当时工作人员告诉我们说因为楼房没有最终验收，所以即使有再多的问题主管部门也管不了，建议我们业主去法院起诉开发商。我们是准备维权到底的，我们正在咨询律师准备走法律途径解决问题。”
保定民生地产：领导出差了 等回来联系你
8月16日，记者电话联系了保定民生地产项目部。当记者询问是否存在博友微博中爆料的小区问题时，该名工作人员称地产相关负责人已经出差了不在秦皇岛。当记者坚持要采访该事件时，该工作人员称尽快汇报，处理此事件。
大概过了3个小时，一名地产销售负责人联系记者。他告诉记者：“地产领导出差了，我是负责地产销售的，地产领导让我先跟你联系下。”当记者询问你是否能代表地产公司回答记者问题时，他予以了否定并称让等地产领导回来。
保定民生地产：小区配套设施已经趋于完善 已经按合同达到水通电通气通的交房标准
8月19日，当记者再次拨打电话询问是否能接受记者采访时，保定民生地产办公室工作人员称已经向上反映过了并且已经由专人负责回应。
下午16:18分，记者接到了保定民生地产给予的传真回复称：“小区已按合同达到水通、电通、天然气通等交房标准，小区配套设施已趋于完善，大部分业主已经办理了入住手续，并已正常生活，入住业主均为自愿交房。”
当记者向保定民生地产询问是否能提供小区配套设施的验收合格证时，保定民生地产没有作出回应。截止到记者发稿前，保定民生地产仍未能提供出相应验收合格证件。